Revisa con el responsable de sistemas las listas negras anti-spam.
Explicación:
Dependiendo de lo sofisticado del sistema automático de creación de filtros de que se disponga, es muy posible que muchos de tus proveedores y clientes estén ahora en esa lista negra y sus mensajes estén siendo archivados en la carpeta spam. Te pasará, si, como en mi empresa, una dirección es sospechosa de spam y puesta en cuarentena en el momento en que manda el mismo mensaje a más de un número elevado de direcciones simultáneamente, algo que mucha gente ha hecho en los últimos días para felicitar la navidad o el año nuevo. Riesgos de la falta de personalización en los mensajes.
